Партнерства

Проблемна ситуація

Фармацевтична галузь України вже тривалий час перебуває в умовах трансформації й підвищеної конкуренції за молодих фахівців. Війна, міграційні процеси та зниження кількості студентів медичних і фармацевтичних спеціальностей загострюють дефіцит кваліфікованих кадрів. Попри сильну академічну базу, університети часто потребують актуалізації навчальних програм, доступу до практичного досвіду та інтеграції сучасних підходів, які відповідають темпу розвитку міжнародних фармкомпаній.

Для “Серв’є Україна”, яка працює на українському ринку вже 25 років, ці виклики є не лише кадровим питанням, а й питанням сталості бізнесу та внеску в розвиток системи охорони здоров’я. Від того, наскільки якісно підготовленими будуть майбутні фахівці, залежить якість роботи всієї галузі.

Проєкт “Академія “Серв’є”: Зростаємо разом”, започаткований більше десяти років тому, завжди був важливою частиною соціальної відповідальності компанії. На початкових етапах, він мав переважно освітньо-подієвий формат і не був формалізованим партнерством із закладами освіти. Зростання запиту студентів на практичний досвід, активний розвиток ринку праці та потреба у формуванні кадрового резерву зробили необхідним новий, системний підхід.

Без встановлення партнерських відносин між закладами освіти та представниками фармацевтичної галузі існували ризики:
– розрив між потребами ринку та підготовкою студентів зростав би;
– університети втрачали б можливість розвивати сучасні компетенції у студентів;
– фармацевтична галузь отримувала б дедалі менше підготовлених кандидатів;
– галузь втрачала б молодих фахівців, готових працювати в Україні.

Рішення проблемної ситуації

У 2023–2025 роках компанія розпочала масштабну трансформацію багаторічного проєкту, перетворивши його на комплексну платформу сталого партнерства з університетами та розвитку талантів. Це рішення передбачало:

– формалізацію співпраці з університетами;
– перехід від разових активностей до системної, структурованої програми;
– створення програм для студентів, які поєднують освіту, практику, наставництво та соціальну взаємодію;
– посилення ролі компанії як відповідального роботодавця й партнера в розвитку людського капіталу.

У 2023–2025 роках було підписано меморандуми про співпрацю з трьома престижними закладами вищої освіти:
– Національний медичний університет імені Богомольця,

– Запорізький державний медико-фармацевтичний університет,

– Буковинський державний медичний університет.

Це заклало основу для довгострокового партнерства, спільних освітніх заходів та залучення студентів до проєктів компанії.

Окрім офіційно оформлених партнерств, “Академія Серв’є” продовжує підтримувати широку мережу співпраці з медичними та фармацевтичними університетами по всій Україні. Студенти з Львова, Харкова, Тернополя, Івано-Франківська, Одеси та інших регіонів долучаються до вебінарів, онлайн-курсів, кар’єрних зустрічей та освітніх ініціатив компанії. Це дозволяє програмі зберігати національний масштаб і забезпечувати рівний доступ до можливостей для студентів незалежно від їхнього місцезнаходження.

Ключові напрями рішення

– Всеукраїнські вебінари для студентів, які охоплюють сучасні знання про фарміндустрію, тенденції ринку та розвиток кар’єрних і комунікаційних навичок.
– Системна участь компанії у студентських заходах – кар’єрні дні, гостьові лекції, консультації щодо працевлаштування.
– Соціальні ініціативи за участі студентів, зокрема спільна висадка дубів на алеї “Дуби Перемоги” у парку Гірка Крістера у Києві – екологічний проєкт, що символізує стійкість і відновлення.
– Стажування в Серв’є (літо 2025) – тижнева інтенсивна програма, під час якої студенти з різних університетів країни пройшли курс знайомства з усіма напрямами роботи компанії, отримали практичні завдання та презентували фінальні командні проєкти.
– Онлайн-вебінари, які знайомить широку студентську аудиторію з компанією, її ролями та принципами роботи.
– Програма менторства “Серв’є” – можливість отримати індивідуальні рекомендації та всебічну підтримку від фахівців компанії, поглибити розуміння існуючих професійних напрямів, а також підготуватися до подальшого розвитку кар’єри у фармацевтичній сфері.
– Популяризація бренду роботодавця серед молоді – розвиток амбасадорства серед студентів, формат “студентських вражень та доствіду”, спільні інформаційні заходи в університетах.

Організаційний процес

Впровадження проєкту включало:
– аналіз потреб університетів;
– створення нової програми “Академії Серв’є”;
– розробку навчальних матеріалів;
– підготовку спікерів і тренерів;
– управління партнерствами;
– координацію всіх заходів (від вебінарів до стажування).

Враховуючи виклики безпекової ситуації, проєкт отримав гібридний формат: поєднання онлайн-навчання, офлайн-подій у безпечних містах, а також участі студентів у соціальних активностях, які реалізовувалися з дотриманням безпекових рекомендацій.

У коментарі щодо розвитку партнерств з ВУЗами Ольга Шилова, керівниця відділу управління та розвитку персоналу ТОВ “Серв’є Україна”,підкреслила, що підтримка молоді – це внесок у майбутнє всієї системи охорони здоров’я, а інвестиції в освіту є одним із найстійкіших способів розвитку країни в умовах війни.

Результати рішення

За останні роки проєкт отримав чітку структуру, став системною частиною соціальної відповідальності компанії та досяг таких результатів:

– Понад 1500 студентів взяли участь у вебінарах, лекціях та онлайн-курсах.
– 10 студентів пройшли перше офіційне стажування в Серв’є у 2025 році, де отримали практичні навички та зворотний зв’язок від керівників програми.
– 3 офіційні меморандуми про співпрацю укладені з провідними університетами країни.
– Університети ввели залучають експертів компанії як спікерів та консультантів.
– Понад 40 студентів долучилися до соціальних та екологічних ініціатив компанії.
– Проєкт став ключовим елементом розвитку бренду роботодавця та підтримав отримання компанією відзнак Best Places to Work 2024, 2025 та 7 місце у рейтингу Forbes/Robota.ua ТОП-50 роботодавців України.

Завдяки цьому компанія посилює свій кадровий резерв, а студенти отримують доступ до безпечного та якісного освітнього простору, який допомагає їм будувати кар’єру в Україні.

Уроки й значення для сталого розвитку

Впровадження “Академії Серв’є: Зростаємо разом” доводить, що довгострокові партнерства між бізнесом і освітою не лише можливі, а й критично важливі для країни. Кейс демонструє нову модель корпоративної соціальної відповідальності, яка не обмежується грантами чи разовими проєктами, а створює стійку екосистему співпраці.

Ще кілька років тому здавалося, що “Академія Серв’є” уже виконує свою місію – підтримує студентів і допомагає молоді робити перші кроки у фармацевтичній сфері. Але світ навколо змінювався швидше, ніж могло здаватися. Війна, міграція, зростаючий кадровий дефіцит і виклики медичної освіти поставили перед компанією нове, значно серйозніше запитання: а що буде завтра, якщо не діяти сьогодні?

Уявімо цей сценарій. Університети продовжують рухатися кожен своїм шляхом, маючи обмежені ресурси для оновлення освітнього процесу. Студенти, які мріють про роботу в галузі, отримують переважно теоретичні знання, але не мають можливості побачити реальну фарміндустрію зсередини. Хтось із них відмовляється від професії. Хтось їде за кордон. Хтось починає кар’єру у сферах, далеких від медицини, просто тому, що не побачив дверей, які могли б відчинитися саме тут.

Ринок тим часом відчуває дедалі більшу нестачу молодих фахівців. Компанії змагаються за той самий невеликий пул кандидатів. Бізнесу стає складніше розвиватися, команді – складніше підтримувати темп інновацій, а пацієнтам – очікувати на кращі можливості лікування.

А головне – втрачається зв’язок між освітою та практикою, між молоддю та галуззю, між майбутнім і сьогоденням.

Саме цього сценарію вдалось уникнути завдяки трансформації “Академії Серв’є”.

Проєкт “Академія Серв’є” – це історія про те, як системність перемагає випадковість. Компанія переконалася: разові лекції надихають, але не формують професіоналів. Те, що по-справжньому працює, – це довгострокове партнерство, спільні проєкти, спільна відповідальність і спільний рух уперед.

Ми побачили, що найцінніша інвестиція – це інвестиція у студента, який завтра працюватиме з лікарями, пацієнтами, інноваціями. Його розвиток – це розвиток усієї галузі.

Ми зрозуміли, що поєднання освіти, практики та соціальних ініціатив створює зовсім інше середовище – живе, цілісне, спроможне надихати та розвивати одночасно.

І ми переконалися, що гібридні формати не просто дозволяють долати виклики війни – вони дають рівні можливості студентам з усіх куточків країни.

Ця історія є переконливим свідченням того, що стратегічні партнерства здатні змінювати майбутнє. Обираючи розвиток молоді як один з ключових напрямів інвестування, ми робимо ставку на стійкість, зростання та конкурентну спроможність української фармацевтичної індустрії