Підтримка / працевлаштування ветеранів/ок та їх родин

ПРОБЛЕМНА СИТУАЦІЯ, ЯКА МАЛА МІСЦЕ

Після початку повномасштабного вторгнення Росії у 2022 році Україна зіткнулася з масштабною мобілізацією. 

Компанія опинилася перед викликом – як допомогти колегам, що стали на захист Держави – від потреби у амуніції мобілізованих до подальшої реабілітації та соціальної адаптації ветеранів. 

На той час в Україні не існувало державних чи корпоративних стандартів підтримки мобілізованих і ветеранів. Бізнес не мав готових інструментів для реінтеграції захисників після повернення з фронту або допомоги їхнім родинам під час служби.

РІШЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ

У 2022 році “Дарниця” розробила та запустила корпоративну програму підтримки мобілізованих, ветеранів та ветеранок, членів їхніх родин, членів сімей загиблих захисників та захисниць України “Наші сильні”, що працює і доповнюється і на зараз.

Програма підтрики ветеранів, ветеранок, мобілізованих та їх родин “Наші сильні” розгортається навколо кількох ключових напрямів, включаючи психологічну та медичну підтримку, професійну адаптацію та розвиток, соціальну інтеграцію, а також важливість етичної комунікації та поваги до ветеранів у суспільстві.

Основні напрями підтримки захисників та захисниць:

• Збереження робочого місця та заробітної плати;

• Екіпірування необхідним – 75 тис. грн;

• Медичне страхування найвищої категорії;  

• Психологічна підтримка – 24 консультації на рік та група емоційної підтримки ветеранів;

• Юридична підтрика – 5 консультацій на рік; 

• Фізична реабілітація: санаторно-курортне лікування, візки, милиці;

• Виплати на лікування, реабілітацію, ліки у разі поранення.

• Супровід і підтримка при виході на роботу, в період адаптації; 

• Закриття запитів силою корпоративної волонтерської програми “Ми разом”; 

• Надання сабатікал і гнучкого графіка (якщо це не заважає виконанню трудової функції)

• Підтримка родин та дітей у разі поранення, загибелі.

Підтримка сім’ям захисників та захисниць:

• Індивідуальні та групові сесії з психологом для співробітників, у кого рідні служать/ветерани/загинули (+24);

• Юридична підтримка (5);

• Одноразова фінансова допомога родинам загиблих співробітників – 100 000 грн.

• Для дітей загиблих – щомісячна виплата 50% від заробітної плати до досягнення повноліття.

• Допомога родинам у разі поранення чи лікування захисників.

 Для керівників та HR-ів:

• Підготовка до побудови комунікації та виходу ветерана. Проходження тренінгів 

• Обов’язкове повторне навчання “Повернення ветерана” в LMC до виходу ветерана в команду керівника;

• Хендбук етичного спілкування; 

• Курс самодопомоги від Ізраїльської коаліції травми

• Онбординг ветерана – спеціальний розділ на Порталі з корисною інформацією, чек-листком, бізнес-процесом.

• Навички психологічної самодопомоги та першої емоційної допомоги іншим за стандартами Ізраїльської коаліції травми

Вся команда Дарниці:

• Формування військово-інформованої культури в компанії: 

• Всі корпоративні комунікації відображають принципи поваги та чутливості щодо бойового та ветеранського досвіду співробітників; 

• Заходи із вшанування ветеранів та загиблих;

• Побудова культури корпоративного волонтерства (Спільнота “Ми разом”). 

• Вебінар для всієї команди про повернення ветеранів до цівільного життя;

• Переосмислення пам’ятних дат і національних свят, комунікацій та виплат до них. 

Окрім того, “Дарниця”:

• підписала меморандум про співпрацю з Veteran Hub;

• розробила Політику підтримки мобілізованих, ветеранів та ветеранок та їх сімей та Путівник з етичного спілкування спільно з Veteran Hub.

• однією з перших в Україні підписала Принципи бізнесу, дружнього до ветеранів та ветеранок – дванадцять ключових векторів, які спрямовуватимуть дії компанії в інтересах підтримки воїнів та їхніх близьких у корпоративній культурі, сервісах, комунікації та взаємодії.

• щоденно о 9:00 компанія завмирає на хвилину пам’яті і державний гімн (офіс та виробничі цехи)

• на честь наших сильних, хто поліг у російсько-українській війні, створено спільноту “Пам’яті героїв”.

• комунікує принципи вдячності, поваги та чутливості щодо бойового та ветеранського досвіду співробітників

РЕЗУЛЬТАТИ:

• Співробітниками компанії створено корпоративну волонтерську ініціативу “Ми разом” для забезпечення потреб військових, за час роботи якої зібрано понад 6 млн грн на запити мобілізованих колег членів родин. До спільноти долучено 100% команди, з них 20% – активні учасники.

• У компанії сформовано військово-інформовану корпоративну культуру – із фокусом на повагу, емпатію та готовність підтримувати колег із бойовим досвідом.

• Сформовано еталонну бізнес-практику, яку вже переймають інші українські компанії.

• За результатами дослідження бренду роботодавця, понад 60% працівників відзначили підтримку військових як сильну сторону “Дарниці”.

• Програма підвищила лояльність і залученість команди, сформувала довіру та гордість за компанію, що підтверджується результатами ENPS та нагородами і визнаннями.

Визнання та нагороди:

“Дарниця” закріпила позицію відповідального роботодавця, який системно підтримує військових і їхні родини:

• програма “Наші сильні”, високо оцінена експертами ринку (NV, Odgers Berndtson).

• “Дарниця” увійшла до рейтингу компаній, найбільш дружніх до ветеранів і ветеранок України, складеного аналітичною компанією Top Lead, що спеціалізується на корпоративній аналітиці та дослідженнях ринку.

• компанія потрапила до топ-10 компаній України, дружніх до родин співробітників за підсумками 2023 року, отримавши за це відповідну нагороду (Центр “Розвиток КСВ” та видання The Page)