Безпека співробітників/ць

Повномасштабна війна оголила вразливість, яку неможливо було ігнорувати: співробітники та співробітниці EVA щодня виходили на роботу у стані постійного емоційного напруження. У багатьох на фронті служили рідні, інші переживали втрати, треті – жили у невизначеності, коли кожна повітряна тривога нагадувала про крихкість життя. Для компанії, де більшість колективу – жінки, ця реальність стала особливо болючою й особливо складною.

До цього додалось інше: 422 працівники EVA, серед них 25 жінок, нині служать у лавах Сил оборони України. Компанія підтримує з ними зв’язок, допомагає амуніцією та обладнанням – але сам факт, що колеги щодня ризикують життям, неминуче впливає на моральний стан команди. Це могло перерости у виснаження, зниження працездатності, конфліктність, проблеми зі здоров’ям.

Ще у перші тижні війни стало очевидно: стрес більше не був індивідуальною історією – він став колективним досвідом. EVA усвідомила, що без системної турботи про свій персонал компанія ризикує втратити найцінніше – людей. Необхідно було не просто реагувати на запит, а створити середовище, де співробітник відчує справжню опору, матиме доступ до фахової підтримки та знатиме, що не залишився сам на сам зі своїми переживаннями.

В умовах війни безпека – це вже не лише про укриття. Це про емоційну рівновагу, здатність долати стрес, знаходити сили для роботи, виховання дітей, підтримки рідних. Суспільство змінювалось – і EVA мала змінитися разом із ним, щоб зберегти команду, її стійкість та довіру.

Перший крок EVA зробила ще на початку повномасштабного вторгнення: компанія відкрила доступ до вебінарів, запустила гарячу лінію з психологами та надала матеріали із самодопомоги. Але згодом стало зрозуміло, що точкових рішень недостатньо. Потрібна цілісна система. Саме так у 2024 році з’явився проєкт “Ми разом” – комплексна програма підтримки працівників під час війни.

Ця програма виросла у багаторівневу модель, яка охоплює ключові аспекти ментального благополуччя.

Центральним елементом стали психологічні послуги: індивідуальні консультації корпоративних психологів, додаткові сесії із зовнішніми фахівцями за кошт компанії та щотижневі групові зустрічі “Ранкова кава”, де відкрито говорять про стрес, відновлення, емоційну витривалість та командну підтримку.

Другий важливий компонент – “Жіноче коло”. В EVA помітили, що не всі дівчата, які перебувають у складній життєвій ситуації, готові одразу працювати з психологом. Водночас вони потребують простору для спілкування та обміну досвідом з людьми, які проходять схожий шлях. Саме тому було започатковано “Жіноче коло”, яке вже показало свою ефективність як джерело підтримки та відчуття опори для багатьох учасниць. 

Крім психологічної допомоги, EVA працює над розвитком культури інклюзії та реінтеграції ветеранів. У межах цього напряму проводяться навчальні програми з управління командами, роботи з ветеранами, взаємодії з людьми з інвалідністю, підтримки колег, які переживають втрату чи складні життєві обставини. Окремо компанія розробляє гайди для керівників і працівників магазинів щодо взаємодії з ветеранами, людьми з інвалідністю, людьми, що мають втрати, переживають біль.. 

За підсумками роботи у 2025 році результат став відчутним і вимірюваним:

• 18 навчальні програми для 1126 співробітників;
• 141 консультації корпоративних психологів і 105 консультацій зовнішніх фахівців;
• 40 зустрічей “Ранкової кави”;
• щомісяця публікуються психологічні поради у форматі відео та статей від внутрішніх психологів компанії;
• успішно реалізовано дві ітерації груп підтримки та відновлення “Жіноче коло”.

“Ми разом” перетворився на більше, ніж внутрішню ініціативу. Це доказ того, що компанія може бути для людей опорою навіть у найскладніші часи. Той, хто почувається захищеним, працює впевненіше, приймає кращі рішення, вміє підтримати інших. І саме тому EVA зробила ставку на турботу, людяність та системність – рішення, яке дозволило зберегти команду стійкою та згуртованою незалежно від зовнішніх викликів.