Підтримка / працевлаштування ветеранів/ок та їх родин

Проблемна ситуація

Після двох років повномасштабної війни Україна увійшла в нову соціальну реальність – із 1,5 мільйонами ветеранів, які повертаються до цивільного життя. Це покоління людей із унікальним досвідом, але й з особливими потребами адаптації, підтримки, професійної реалізації.

Проблема полягала в тому, що до 2024 року в Україні не існувало єдиних стандартів чи практичних орієнтирів, які допомагали б бізнесу системно працювати з цією темою.

Більшість компаній прагнули діяти правильно, проте не мали знань і прикладів, як саме інтегрувати підтримку ветеранів у свої внутрішні політики, HR-процеси, комунікації чи корпоративну культуру. Тема залишалася емоційно складною, часто фрагментарною – більше у форматі благодійності, ніж сталих системних дій.

Для Starlight Media, як великої української медіакомпанії, це стало викликом і водночас моральним зобов’язанням: показати приклад того, як бізнес може формувати культуру поваги, адаптації й розвитку ветеранів, не символічно, а структурно.

Рішення та реалізація

1. Ідея

Ідея створення Принципів бізнесу, дружнього до ветеранів і ветеранок виникла влітку 2024 року в Starlight Media за ініціативи Яни Гончаренко.

Мета була амбітна, але чітка: створити національний дороговказ для бізнесу, який допоможе компаніям будувати сталі політики підтримки ветеранів, ветеранок і членів їхніх родин.

З самого початку ініціатива мала об’єднати три ключові сектори:

• бізнес, як драйвер реальних змін;
• державу, як гаранта політик;
• громадянське суспільство, як експертне середовище.

2. Формування партнерства

Starlight Media запросила до співпраці:

• Veteran Hub, провідну ветеранську організацію, яка надала експертизу та практичні рекомендації;
• Міністерство у справах ветеранів України, яке підтримало документ на державному рівні;
• Forbes Ukraine, який приєднався як інформаційний партнер і став майданчиком для публічного старту ініціативи.

Цей союз бізнесу, держави та громадського сектору став унікальним прикладом ефективної міжсекторальної взаємодії.

3. Розробка документу

Перший драфт документу був створений у Starlight Media та переданий на розгляд експертам Veteran Hub, які внесли низку фахових пропозицій.

Після презентації документу Міністерству у справах ветеранів України ініціатива отримала підтримку Міністерки Наталі Калмикової, яка сприяє поширенню Принципів серед державних і корпоративних партнерів.

Документ складається з 12 базових принципів, серед яких:

1. Забезпечувати лідерство в темі підтримки ветеранів та ветеранок

на вищому управлінському рівні.

2. Забезпечувати справедливі та недискримінаційні умови

для рекрутингу та повернення ветеранів/ок на робоче місце.

2.1. Створювати корпоративні програми та можливості

для освіти та перекваліфікації ветеранів та ветеранок.

3. Інвестувати в розбудову корпоративної культури, дружньої

до ветеранів та ветеранок.

4. Забезпечувати доступ до якісних програм підтримки фізичного

та психологічного здоров’я, сприяння реабілітації.

5. Забезпечувати увагу до гендерних особливостей та потреб ветеранів та ветеранок.
6. Створювати програми та підтримку сервісів, що існують підтримки сімей воїнів та ветеранів/ок, а також сімей загиблих та безвісти зниклих.
7. Забезпечувати інвестиції в розбудову інклюзивних робочих просторів, сервісів та продуктів.
8. Підтримувати ветеранів/ок, їх сім’ї та справедливо відображати їх досвід та потреби у маркетингових комунікаціях та кампаніях.
9. Підтримувати бізнес ветеранів та ветеранок, їх партнерів, партнерок та сімей загиблих.
10. Підтримувати ветеранські спільноти, адвокатувати інтереси ветеранів/ок та їх сімей на локальному та національному рівнях.
11. Шанувати та зберігати пам’ять про загиблих працівників та працівниць організації.
12. Вимірювати досягнутий прогрес та якість рішень. Звітувати про результати.

Окремо було закладено персональне лідерство CEO – право підпису мають лише перші особи компаній.

Це рішення зробило документ не формальністю, а особистою декларацією цінностей.

4. Публічний запуск

Перший публічний акт підписання Принципів відбувся 1 листопада 2024 року на Forbes CEO Summit.

Тоді до ініціативи приєдналися 20 провідних українських компаній, серед яких – бізнеси з різних галузей: банківська, ІТ, рітейл, комунікації, виробництво.

Це стало символічним моментом, коли бізнес відкрито визнав важливість теми ветеранів і взяв відповідальність за зміну культури всередині своїх організацій.

Подальший розвиток ініціативи

Після старту ми провели три масштабні зустрічі підписантів:

• лютий 2025 – обмін досвідом співпраці з ветеранами та ветеранками, обговорення практик і викликів під час найму;
• травень 2025 – формування культури вдячності ветеранам і ветеранкам;
• серпень 2025 – розвиток культури пам’яті на рівні компаній і держави.

Компанії ділилися досвідом, створювали програми адаптації, формували посади veteran officer і спільно шукали найкращі практики.

У червні 2025 року до ініціативи долучилися 40 оборонних компаній, щоб зробити підтримку ветеранів частиною національної безпеки. Це стало новим витком розвитку – тепер документ об’єднує понад 100 українських компаній.

Результати та вплив

Сьогодні Принципи це вже:

• понад 100 компаній-підписантів;
• три зустрічі бізнесів, присвячені темам адаптації, культури вдячності та пам’яті;
• компанії, які запроваджують внутрішніх координаторів або veteran officers;
• перші програми адаптації, освіти та психологічної підтримки ветеранів і ветеранок;
• ініціативи з вшанування пам’яті, як-от хвилина мовчання чи корпоративні меморіальні традиції.

Принципи об’єднали бізнеси з різних сфер: від медіа, банків та рітейлу до виробництва й оборони – у спільноту, що вчиться діяти з повагою та послідовністю.

Висновок

“Принципи бізнесу, дружнього до ветеранів і ветеранок” – це не про формальності. Це про спосіб діяти, коли бізнеси свідомо створюють простір для тих, хто захищав країну.

Ініціатива Starlight Media показала, що об’єднавши бізнес, державу та громадський сектор, можна не лише допомагати, а змінювати культуру взаємодії. 

Тепер повага, адаптація і підтримка ветеранів стають не окремими проєктами, а частиною корпоративного мислення.