COVID-19 Response: Відповідь EPAM Україна на кризу у закладах охорони здоров’я

ПРОБЛЕМНА СИТУАЦІЯ, ЯКА МАЛА МІСЦЕ 

Створення проєкту викликане кризою COVID-19. Для ефективного реагування на появу та збільшення кількості хворих, українські заклади охорони здоров’я мали недостатнє забезпечення устаткуванням. Компанія «ЕРАМ Україна» спільно з партнерами вирішили підтримати їх кисневим обладнанням, витратними матеріалами, засобами захисту, інфрачервоними термометрами для бригад невідкладної допомоги, також забезпечити страхування медперсоналу у Львівській області. Увага була спрямована в першу чергу на заклади, де необхідність була найгострішою. Організувати допомогу та вирішити проблему забезпечення системи охорони здоров’я в рамках проєкту стало можливим завдяки вибудові мережі партнерств та взаємодії НГО та професійних спільнот. Неготовність медичних закладів до наслідків пандемії безпосередньо впливає на діяльність компанії, адже це може стати загрозою здоров’я для талантів ЕРАМ чи їх родин. Це питання стало ключовим у 2020 році.

РІШЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ

Рішенням, яке дозволило реалізувати цілі, стала розробка вдалої архітектури проєкту, яка забезпечила 3-х рівневу систему взаємодії. Часові витрати були мінімальні, оскільки ситуація вимагала швидкого реагування. Створення архітектури проєкту, пошук партнерів, збір інформації зайняв рекордні три дні. Допомогла експертиза Фонду «Крона», Українського Форуму Благодійників, інформації на платформі COVID-19: Бізнес для громад, та ін.

“Пандемія COVID-19 охопила увесь світ, кожен з нас може опинитися у лікарні із ускладненнями через вірус. Ми не можемо залишати медицину сам на сам із пандемією у цей час. EPAM долучається до руху проти коронавірусу разом із ЮНІСЕФ та іншими фондами. Переконаний, що разом ми зможемо зробити більше та створити кращі умови профілактики й лікування для українців», – коментує Юрій Антонюк, віцепрезидент, голова EPAM у Центральній та Східній Європі.

Всеукраїнський рівень. Співпраця з міжнародним фондом ЮНІСЕФ Україна для реалізації програм охорони здоров’я. Рішення вимагали взаємодії із мережею лікарняних закладів по всій країні, щоб визначити вразливі та найменш забезпечені, і відповідно спрямувати туди допомогу. Масштаби пандемії були історичними, саме тому компанія ЕРАМ разом з партнерами вжили всіх можливих засобів, щоб забезпечити добробут та підтримати систему охорони здоров’я. Таким чином, цей підхід зменшив ризик погіршення ситуації та покращив менеджмент в кризовий період на всеукраїнському рівні. Цей проєкт став продовженням постійної співпраці ЕРАМ та ЮНІСЕФ разом з ООН, залишаючись на тому ж рівні партнерства як в часи до пандемії. 

Регіональний рівень. Співпраця з професійними спільнотами (ІТ кластерами) у містах присутності компанії ЕРАМ в рамках підтримки ініціатив галузі з допомоги медичним закладам Києва, Львова, Харкова. Першочерговим завданням було залучення до співпраці ІТ-спільноти всіх українських ІТ-кластерів у містах з погіршеною ситуацією, особливо у містах присутності бізнесу, а також максимально відповідати новому підходу «благодійність починається вдома». Це також була нагода скористатися знанням місцевих ІТ-спільнот про стан локальних закладів охорони здоров’я та забезпечення захисту населення. Цей підхід було спрямовано на досягнення всіх трьох цілей сталого розвитку, на яких сфокусовано увагу ЕРАМ. 

Рівень компанії. Проведення фандрейзингової кампанії #TogetherAsOne із залученням спеціалістів ЕРАМ для забезпечення потреб лікарень у містах проживання. Збір коштів в період триденного переходу в режим віддаленої роботи зблизив таланти ЕРАМ. ІТ-спеціалісти, які звикли щодня працювати пліч-о-пліч, на який час залишилися вдома окремо від своїх команд. Спільна робота зі збору коштів була не тільки частиною допомоги рідним містам та країні в цілому, але важливий елемент для підняття морального духу. Від початку цей проєкт був спрямований на підтримку загального добробуту, а також на посилення партнерства в реалізації глобальних програм.

РЕЗУЛЬТАТИ ПРИЙНЯТОГО РІШЕННЯ 

Управління проєктом:

• 12 партнерів (8 благодійних організацій та 4 ІТ спільноти) залучено до організації проєкту
• Реалізовано внутрішню фандрейзингову кампанію «#TogetherAsOne», спрямовану на допомогу лікарням
• Понад 700 талантів ЕРАМ зголосилися допомогти лікарням у своїх містах в рамках кампанії «#TogetherAsOne»
• 15 фахівців ЕРАМ з різних департаментів залучено для реалізації проєкту

Соціальні показники:

• Територія проєкту – 11 областей України (Чернівецька, Івано-Франківська, Донецька, Луганська, Одеська, Черкаська, Київська область та м. Київ, Львівська, Дніпропетровська, Харківська, Вінницька)
• Охоплено 52 заклади охорони здоров’я
• Передано 50 концентраторів, 1059 інфрачервоних термометрів, 2 367 одиниць витратних матеріалів для кисневого обладнання, 50 пульсоксиметрів, 1424 захисних костюмів, 1769 захисних масок та респіраторів, а також захисні рукавички, окуляри. 30 000 захисних масок закуплено для спеціалістів EPAM у п’яти містах. Організовано будівництво кисневих трас у трьох українських лікарнях.

Фінансові показники:

• Загальна сума допомоги склала 7,5 млн грн.
• На всеукраїнському рівні допомога компанії ЕРАМ в партнерстві з ЮНІСЕФ склала 5,5 млн грн
• На регіональному рівні у співпраці з ІТ спільнотами підтримка медзакладів еквівалентна 1,5 млн грн
• Допомога спеціалістів ЕРАМ лікарням свого міста в рамках фандрейзингової кампанії #TogetherAsOne склала 0,5 млн грн