Доставка продуктових наборів для літніх людей

ПРОБЛЕМНА СИТУАЦІЯ, ЯКА МАЛА МІСЦЕ

У березні 2020 року пандемія коронавірусної хвороби досягла України. Хвороба була мало вивчена, вірус постійно мутує, а вакцини немає і досі. Проте навіть в умовах поганої обізнаності про вірус та його лікування досвід країн, на які вже поширилася пандемія, каже про те, що найтяжче хворіють літні люди та люди із хронічними захворюваннями.

Вірус швидко і легко розповсюджується через повітря та поверхні, місця зі скупченням людей стали надзвичайно небезпечними у тому числі й супермаркети та продуктові магазини. В таких умовах навіть похід в магазин та особливо стояння в черзі на касі для покупки продуктів стали небезпечною для літніх людей. 

Водночас далеко не у всіх літніх людей є близькі люди які могли б про них піклуватися під час жорсткого карантину. За оцінками соціальних служб таких людей тільки в Києві може бути до 60 000. 

РІШЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ

Нова Пошта ніколи не залишається осторонь від таких проблем та кризових явищ. З 2014 року, в умовах бойових дій на Сході України, Нова Пошта започаткувала програму «Гуманітарна пошта України» яка допомагає волонтерським організаціям доставляти відправлення для військових, переселенців, постраждалих у прифронтових містах.

У 2020 році, в умовах жорсткого карантину та нестачі засобів індивідуального захисту програма отримала новий напрямок роботи. В рамках програми до основних учасників було включено 19 додаткових волонтерських організацій, які відправляли засоби захисту такі як маски, рукавички, захисні костюми, санітайзери тощо для уразливих категорій населення.

Окремо ми прийняли рішення про доставку продуктових наборів для літніх людей. Проєкт організовано у партнерстві з маркетплейсом Rozetka, благодійним фондом Життєлюб та соціальними службами міст. Rozetka разом із фондом Життєлюб сформували продуктовий набір з найнеобхідніших продуктів в яких входить крупа гречана та пшенична, рис, макарони, цукор, яловичина, олія та туалетний папір. На сайті маркетплейсу кожен охочий міг придбати та «підвісити» такий набір для літніх людей.

Нова Пошта у фулфілмент-центрі комплектувала та пакувала набори із виконанням всіх вимог епідеміологічної безпеки та доставляла набори до міських служб соціального захисту. Соціальні служби вже безпосередньо розносили набори до кожної літньої людини яка перебувала в зоні ризику.

РЕЗУЛЬТАТИ ПРИЙНЯТОГО РІШЕННЯ

Акція стартувала 26 березня у розпал жорстких карантинних заходів. Вже в перший день люди купили понад три тисячі наборів і Нова Пошта приступила до їх комплектування та пакування. Першими містами, соціальні служби яких відгукнулися стали Київ, Дніпро та Львів.

Вже за місяць, наприкінці квітня кількість доставлених наборів перевищила п’ятдесят тисяч. До ініціативи приєднались тисячі людей які купували по декілька наборів, а також великі підприємства які купували одразу тисячі наборів. Загальна кількість спакованих та доставлених наборів сягнула 60 000 у 24 міста України. Це 448 тонн продуктів, які були доставлені одиноким літнім людям, які перебувають в зоні ризику при захворюванні.

Враховуючи особливий ризик в який потрапляють літні люди при інфікуванні та можливість десяткам тисяч людей залишитись вдома та уникнути вірусу можна сміливо сказати що ініціатива врятувала багато життів та стала ще одним прикладом розв’язання проблеми спільними зусиллями людей, волонтерів та бізнесу.