Work&Study – дуальне навчання як освіта майбутнього

ПРО КОМПАНІЮ:

Компанія «Делойт» в Україні надає послуги у сфері консалтингу, аудиту, фінансового консультування, управління ризиками, оподаткування і супутні послуги клієнтам державного та приватного секторів, які ведуть свою діяльність у різних галузях економіки. Команда «Делойт» в Україні – це понад 500 співробітників, які працюють AsOne (одна з цінностей компанії, «разом – як один!»).

У 2020 році виповнилося рівно 175 років від дня заснування «Делойт» у світі. Сьогодні «Делойт» є глобальною мережею компаній з майже 335 тис. співробітників у 150 країнах світу. Із сумою сукупних доходів у розмірі 47,6 мільярда доларів США за 2020 фінансовий рік ми продовжуємо бути найбільшою компанією у світі з надання професійних послуг!

Спадщина нашої компанії – це лише початок нової сторінки в історії, яку ми напишемо завдяки спільним зусиллями, прагненню до однієї мети та тісній співпраці з нашими співробітниками, клієнтами, партнерами та всіма, хто стежить за нашою діяльністю і поділяє наші цінності!

ПРОБЛЕМНА СИТУАЦІЯ, ЯКА МАЛА МІСЦЕ

Ми часто помічаємо, що теоретичні знання випускників та студентів не задовольняють актуальні потреби бізнесу та відрізняються від реальних завдань, з якими зустрічаються наші консультанти й аудитори. Це ускладнює проходження випробувального терміну новими працівниками та ставить під сумнів вибір своєї професії.

Пошук здібних співробітників – це щоразу справжній виклик. У сучасних умовах високої конкуренції між роботодавцями період закриття вакансії в «Делойт» постійно збільшується. Це ускладнює роботу існуючих команд та заважає плануванню бізнес-проєктів.

Водночас пошук хорошого роботодавця – це теж непростий шлях для молоді. Для нас важливо, щоб люди, які приєднуються до компанії, мали не лише якісні знання, а й гнучкі навички (soft skills). Подібні знання найкраще здобувати за допомогою практичних завдань та власного досвіду, що рідко включено в навчальну програму. Це змушує студентів робити вибір між відповідальним навчанням та отриманням необхідного досвіду.

«Секрет» якісного навчання та одночасно швидкого застосування отриманих знань на практиці відкрили в Німеччині ще в середині 1960-х років. Термін «дуальна освіта» (від лат. dualis – подвійний) був введений в педагогічну термінологію як нова, більш гнучка форма організації навчання. Основне завдання – усунути основні недоліки традиційних форм і методів навчання майбутніх працівників та подолати розрив між теорією і практикою.

Варто зазначити, що навчання за дуальною формою дозволяє розподілити співвідношення навчального часу таким чином: теоретичне навчання – 30%, виробниче навчання, виробнича практика – 70%.

Беручи до уваги позитивний досвід європейських країн, дуальна освіта почала набирати обертів в Україні спочатку серед виробничих професій, а згодом і в секторі професійних послуг.

РІШЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ

Наприкінці 2018 року «Делойт» в Україні підтримав ідею реалізувати спільну програму з Київським національним економічним університетом імені Вадима Гетьмана (далі – «КНЕУ») у форматі дуального навчання. За сприяння керуючого партнера компанії ми обрали департамент аудиту для пілотного проєкту.

Реалізації задуманого сприяла готовність університетів до нового формату партнерства. Адже у 2018 році Уряд затвердив концепцію дуальної освіти, розроблену Міністерством освіти й науки України. Вона передбачає:

• модернізацію освітніх програм;
• підвищення якості підготовки фахівців;
• зближення освіти з вимогами ринку праці;
• посилення ролі та впливу роботодавців на освіту;
• підвищення мотивації до навчання серед учнів та студентів;
• ріст рівня зайнятості молоді;
• скорочення адаптаційного періоду випускників на роботі;
• підвищення конкурентоздатності працівників.

Послідовність проєкту:

Обговорення умов проєкту з партнерами: КНЕУ та аудиторською компанією Baker Tilly.

Процес відбору на рівні університету. Інформаційну кампанію щодо проєкту дуальної освіти серед абітурієнтів проводив ВНЗ, деталі щодо участі в конкурсі були розміщені на офіційному сайті факультету фінансів КНЕУ. Отже, всі потенційні студенти спеціальності «Фінанси, банківська справа та страхування» мали рівні шанси подати заявку на участь у конкурсі. Кожен заявник повинен був заповнити форму на цю програму та написати мотиваційний лист.

Відбір учасників у компанію «Делойт» включав:

• скринінг мотиваційних листів;
• тестування;
• центр оцінки з командою аудиту та рекрутерами компанії, де кандидати вирішували кейс у групах.

В результаті відбору до нас приєдналися 11 студентів-першокурсників. Делойт та КНЕУ підписали з кожним тристоронній договір.

Офіційний старт проєкту відбувся восени 2019 року. За умовами програми перший семестр студенти присвятили навчанню та знайомству з корпоративною культурою «Делойт». Після успішного завершення першої екзаменаційної сесії учасники почали стажування у відділі аудиту.

За підсумками першого року програми ми продовжили співпрацю з десятьма учасниками. Ми брали до уваги результати сесії та бухгалтерського тесту, а також зворотний зв’язок від колег, які координували роботу студентів під час стажування.

Маргарита Поступаєва, директорка департаменту аудиту «Делойт» в Україні та лідерка Work & Study в компанії ділиться враження про нашу програму: «Ми переконані, що бізнес не просто повинен визначати навички, які будуть затребувані в майбутньому, та вимагати їх від працівників. Нам слід пліч-о-пліч працювати з освітянами, урядами та некомерційними організаціями, щоб дати майбутнім фахівцям можливість отримувати необхідну освіту, яка давала б змогу конкурувати й досягати успіхів на ринку праці в умовах технологічних перетворень».

Ми постійно підтримуємо діалог з учасниками, цікавимося їхніми очікуваннями від програми. Адаптуватися в компанії учасникам допомагають колеги-наставники.

Залучені компанією ресурси:

• оплата навчання в університеті учасникам проєкту, які вступили на контрактні місця;
• заробітна плата для учасників;
• час співробітників на адміністрування програми;
• час делойтівців на проведення тренінгів учасникам;
• оплата зовнішнього навчання (підготовка до тесту з бухгалтерського обліку за Міжнародними стандартами фінансової звітності, далі – «МСФЗ»).

РЕЗУЛЬТАТИ ПРИЙНЯТОГО РІШЕННЯ

Проєкт дуальної освіти Work & Study – це перша офіційна дуальна програма в Україні у сфері фінансів, а «Делойт» – перша компанія Великої четвірки, яка взяла участь у такому проєкті.

На час публікації цього кейсу минув перший рік програми з чотирьох запланованих (бакалаврат).

Протягом першого року співпраці учасники мали можливість:

• отримати знання з бухгалтерського обліку за МСФЗ та скласти тест за рахунок «Делойт»;
• прослухати тренінги від колег-аудиторів;
• офіційно працевлаштуватися в компанії;
• взяти участь у реальних аудиторських проєктах;
• обрати індустрію, в якій вони будуть працювати та розширювати свою експертизу;
• отримувати регулярний зворотний зв’язок щодо своєї роботи, дізнатися про свої сильні сторони та зони для подальшого розвитку.

З кожним студентом компанія підписала договір на період бакалаврату, який не зобов’язує учасників відпрацьовувати певний період у компанії після завершення програми. Ми щиро віримо, що наші колеги будуть з нами не через договірні зобов’язання, а за власним бажанням безперервно розвиватися з командою професіоналів, отримувати нові знання та застосовувати їх на практиці. З нами залишаться лише ті учасники, які впевнено визначили для себе, що вони «делойтівці» та поділяють наші цінності.

Щорічно ми погоджуємо з університетом наш план дій на наступний навчальний рік щодо графіка студентів та наповнення навчального плану.

Відбір учасників та адміністрування програми повністю ведеться співробітниками компанії, а саме представниками функції талантів та департаменту аудиту.

Програма Work & Study розрахована на чотири роки, але вже зараз стейкхолдери бачать позитивний ефект:

• для учасників це чудова можливість закріпити теоретичні знання на практиці та швидше підвищити свої конкурентні переваги як фахівців на ринку праці;
• колеги з аудиту бачать умотивованість та старанність учасників програми;
• відділ талантів зазначає, що учасники виступають амбасадорами компанії серед інших студентів та сприяють розвитку бренду роботодавця;
• університету участь у програмі допомагає розширювати коло бізнес-партнерів та отримувати визнання на міжнародному рівні.