Волонтерський проєкт допомоги медзакладам країни у боротьбі із COVID «Вантажівка здоров’я»

ПРОБЛЕМНА СИТУАЦІЯ, ЯКА МАЛА МІСЦЕ

Як соціально відповідальний бізнес Infopulse не міг стояти осторонь критично важливої соціальної проблеми – неготовності медичної системи до боротьби із пандемією. Головні проблеми: дефіцит на ринку медичних товарів, обмежена кількість профільних організацій громадського сектору, які співпрацювали із медичною системою і на той момент були перевантажені.

Керуючись цінністю залучення, спеціалісти Infopulse вміють об’єднуватися з метою вирішення проблем, і саме тому керівництвом компанії було вирішено ініціювати проєкт допомоги медзакладам країни у боротьбі із COVID «Вантажівка здоров’я». 

РІШЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ

З ініціативи СЕО компанії Андрія Анісімова було створено комітет та розпочато благодійний проєкт зі збору коштів для допомоги медичним закладам. Заклик об’єднуватися та долучатися до проєкту було поширено серед спеціалістів компанії, і невдовзі до ініціативи долучилися вже наші волонтери.

Проєкт розпочали у Житомирі з кількох причин. Насамперед це локація одного з представництв компанії (другого за чисельністю). Крім того, ми розуміли, що медзаклади невеликих міст потребують наразі більшої підтримки. Після того, як медична система Житомира налаштувала процес та отримала підтримку міста, було прийнято рішення масштабувати проєкт на всю країну. 

Особливість «Вантажівки здоров’я» у тому, що усі його етапи, від збору потреб до контролю за постановкою медзакладами позицій на баланс, здійснюється винятково волонтерами компанії. Оскільки для нас критично важливою є забезпечення прозорості фінансової звітності надходжень та витрат коштів спеціалістів та гарантія того, що кожна внесена ними гривня витрачена винятково на потреби лікарень, для співпраці ми шукали благодійний фонд, який погодився б делегувати нашим волонтерам координацію проєкту та регулярно надавав би нам інформацію про рух коштів на рахунку. Infopulse дуже вдячний благодійному фонду за те, що вони пішли на зустріч та надали необхідну для реалізації проєкту підтримку! 

Принципи проєкту:

1. Закуповуємо обладнання, яким лікарні зможуть користуватися і після звершення пандемії,
2. Закуповуємо лише сертифіковані медичні товари у перевірених постачальників,
3. Перевіряємо «реальність» потреб медзакладів,
4. Щоб уникнути передачі товарів третім особам, лікарні ставлять отримані позиції собі на баланс та підтверджують це документально. 

Проєкт можна умовно поділити на дві групи: комітет та група волонтерів. До спеціально створеного мультидисциплінарного комітету входять CEO компанії, представники топ-менеджменту (віце-президенти HR, Corporate Development, Corporate Services, Business Development, Marketing), спеціалістки з корпоративних комунікацій, бухгалтерка, керівники регіональних відділень, консультантки з аналітики, консультанти з менеджменту проєктів. Комітет виступає в ролі керуючого органу, приймає рішення щодо розподілу коштів, затверджує закупівлю позицій, веде звітність. Роботу волонтерської групи координують дві спеціалістки, які мають багаторічний досвід у волонтерській діяльності та організації краудфандингових акцій. Волонтери займаються пошуком потреб медзакладів, маркетинговим дослідженням пропозицій постачальників та цінами на потрібні позиції на ринку, здійснюють закупівлю, формують документи (рахунки, акти прийому-передачі). Всього ініціативна група проєкту налічує 21 волонтера. 

Для залучення спеціалістів до проєкту та мотивації робити благодійні внески команда регулярно надсилала листи з подяками лікарів, фото, актуальним списком потреб та фінансовим звітом. Також ми запустили рубрику з історіями волонтерів компанії. Серед наймолодших інфопульсерів було оголошено конкурс дитячих малюнків «Вантажівки здоров’я», кожен учасник якого отримав від компанії сувенір. 

 «Я хочу, щоб цей проєкт приніс максимально багато користі та допомагав тим закладам, яким це дійсно треба. Щоб люди, які його реалізовують, та ті, хто його підтримує, відчували себе частиною великої справи. На жаль, пандемія не завершується, і все ще попереду. Я впевнена, що проєкт допоможе врятувати здоров’я і не один десяток життів.» 

Наталя Посітко, консультантка, координаторка групи волонтерів проєкту

«Ми прагнемо надавати допомогу, яка буде актуальною і після завершення пандемії, та надалі приноситиме користь пацієнтам лікарень. Сподіваємося, що ремонт цього критично необхідного для лікування обладнання допоможе зберегти не одне життя».

Любов Юденко, HR-директорка,

РЕЗУЛЬТАТИ ПРИЙНЯТОГО РІШЕННЯ

За 7 місяців проєкту (з березня по кінець жовтня): 

• Надано допомогу медзакладам 17 міст
• Зібрано 1 999 922 грн, із яких 1 000 000+ грн – бюджет компанії, решта – внески спеціалістів.
• Закуплено товарів на суму 1 935 247 грн (засоби індивідуального захисту, кисневі концентратори, розхідні матеріали, апарати неінвазивної вентиляції легень, монітори пацієнтів тощо)

За проєкт допомоги медичним закладам у боротьбі з COVID-19 “Вантажівка здоров’я” Infopulse отримав нагороди міського голови Житомира та Житомирської облдержадміністрації як соціально відповідальний бізнес.

Реалізація проєкту мала надзвичайно командотворчий ефект. У момент, коли раніше заплановані соціальні ініціативи неможливо було реалізувати, а спеціалісти хотіли бути частиною вирішення соціально важливих питань, «Вантажівка здоров’я» стала одним із центральних об’єктів КСВ-діяльності компанії, навколо якого об’єдналися волонтери. 

Це стимулювало динамічний розвиток корпоративного волонтерства та попит на самостійну реалізацію соціальних ініціатив спеціалістами. Якщо раніше вони активно залучалися до запропонованих їм проєктів, зараз вони виступають їхніми ініціаторами. Так, один із бізнес-юнітів компанії спільно із «Центром розвитку КСВ» втілив проєкт «Ноутбуки для сільських шкіл» та віддав на благодійність ноутбуки школам у віддалених куточках країни, аби діти могли продовжувати навчання у віддаленому режимі. Проєкт було оголошено у компанії, і спеціалісти можуть віддати на благодійність свою техніку, якою вони не користуються. Ініціативна група іншого бізнес-юніту провела суботник та прибрала частину Оболонської набережної у Києві. 

Завдяки проєкту компанія виявила свої сильні та слабкі сторони, виявила додатковий напрям розвитку та наразі переглядає свою КСВ-стратегію.